固阳县 “响”民所想 “声”入民意

  近来，固阳县西斗铺镇召沟门村乡民温有华家的“户户通”设备遽然呈现了毛病，无法收看电视节目。年近八旬的温有华便独自一人搭车来到固阳县融媒体中心寻求协助。工程技术人员得知白叟家听力欠好、子女外出务工很少回家、仅有能够陪同白叟的便是这台连接着“户户通”的电视机后，工程技术人员当即驱车将白叟送回家，修理天线调试设备，修好了这个“老伙计”。

  据介绍，“户户通”“村村响”工程建造项目是加强农村地区文明建造和宣扬作业的重要手法。但是，因为“户户通”“村村响”工程建造项目建造完结年限已久，其设备正常运转经常呈现一些显着的反常问题，导致固阳县许多居民无法正常收听收看节目，像温有华白叟这样的作业时有发生，因而，“户户通”“村村响”工程修理保护作业便成为固阳县融媒体中心义无反顾的职责。

  固阳县融媒体中心拟定了专门的修理检修准则，每周二定时下乡维检数字电视和调频播送设备，确保数字电视和调频播送信号发射不间断，供给24小时公共文明服务，打通宣扬服务大众的“最终一公里”。面临有些村镇比较偏僻，留守的老年人出行不方便，本身无法修理“户户通”设备等问题，固阳县融媒体中心改动作业方法，屡次派人进村入户调研造访了解状况，把握第一手资料，仔细听取相关方面的定见，从被迫承受保护任务变为自动下沉一线，经过建立固定的“户户通”修理中心，注册修理服务电话，并自动对接各村镇联络人，自动供给广电公共文明自愿服务，将修理作业作为一项长时间任务，实践做到“响”民所想，“声”入民意。

  新的作业方法施行以来，固阳县融媒体中心经过12345热线接受的工单渐渐的变少，到中心寻求修理服务的大众也渐渐变得少。正如下湿壕镇的张大爷说：“打一个电话你们就能上门服务，省了不少的事儿。”到现在，固阳县融媒体中心作业人员共下乡保护修理“户户通”500余户，定位解锁4000余户，替换高清机顶盒300余台。

  （记者：李楷谨；通讯员：冯海英；修改：张飞；校正：王振伟；审阅：贾星慧）